多家涉事企业受处罚!云南文旅部门通报“记者亲历云南团游‘黑幕’” 调查情况
发布时间:2024-02-18 人看过
该团队所乘坐车辆为大理阿鹏有限责任公司旅游汽车出租分公司车辆,该车驾驶员李某斌,违反道路旅游运输及客运站(场)管理规定,存在重大服务质量事件且影响巨大。大理三迤玉庄和传世银艺2家购物场所接待旅游团队,存在与旅行社、导游串通诱导游客消费行为。丽江段行程由丽江品初旅行社接待,并委派导游洪某杰提供服务。丽江品初旅行社通过丽江一卡通结算平台正常操作团队,该团队丽江段费用为16480元(人均515元),未发现旅行社涉嫌“接待不合理低价游”团队的证据和线索。旅行社提供的行程确认件中,该团行程不含社会商品零售店,导游洪某杰存在未告知旅行社且未经游客同意的情况下,擅自变更游览行程,安排团队前往位于丽江民族文化交流中心附近的维客购物广场购物的违法违规行为。 对昆明博大旅行社有限公司作出罚款15万元的行政处罚,对直接责任人员罚款1万元的行政处罚,并将旅行社列入黑名单管理;导游王某冲因其目前不在昆明,经联系会尽快赶回昆明配合调查,导游王某冲将在依法依规调查完成后从严做出处罚。 对丽江品初旅行社作出罚款5万元,责令停业整顿的行政处罚;对导游洪某杰作出罚款2万元的行政处罚,并暂扣导游证一个月。 对大理阿鹏有限责任公司旅游汽车出租分公司经营行为由自行监管调整为行业强制监管,依法注销涉事驾驶员《道路运输从业人员资格证》,对涉事车辆停运半年。 |